1. Définition des cookies
Les cookies sont de petits fichiers enregistrés sur l’appareil de l’utilisateur lors de sa visite sur notre site web. Ils permettent de mémoriser certaines informations et de faciliter la navigation.
Les cookies peuvent servir à :
- Assurer le fonctionnement du panier, du paiement et du compte client.
- Mémoriser les préférences de navigation.
- Mesurer la fréquentation et les performances du site web.
- Renforcer la sécurité des connexions et des transactions.
- Améliorer l’affichage des pages.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement des services demandés peuvent être déposés sans consentement préalable.
Les cookies non essentiels sont activés uniquement après l’accord de l’utilisateur.
2. Catégories de cookies utilisés
Notre site web peut utiliser les catégories suivantes :
- Cookies techniques essentiels : assurent le fonctionnement du panier, du paiement, du compte client et la sécurité du site web.
- Cookies fonctionnels : mémorisent les paramètres d’affichage et les préférences de navigation.
- Cookies analytiques : mesurent la fréquentation et permettent d’identifier les problèmes techniques.
- Cookies de personnalisation : adaptent certains éléments du site web aux préférences de l’utilisateur.
Les cookies non indispensables sont déposés uniquement après le consentement de l’utilisateur.
3. Utilisation des cookies
Nous utilisons les cookies pour faciliter la navigation et assurer le fonctionnement de notre site web.
Ils permettent notamment de :
- Conserver temporairement les articles ajoutés au panier.
- Sécuriser les paiements.
- Maintenir la connexion au compte client.
- Mémoriser les préférences de navigation.
- Analyser les performances techniques.
- Améliorer la présentation des pages.
Les informations collectées sont limitées aux fonctions décrites dans cette politique.
4. Gestion des préférences
Lors de sa première visite, l’utilisateur peut gérer les cookies non essentiels depuis l’outil de consentement de notre site web.
Il peut :
- Accepter les cookies non essentiels.
- Refuser les cookies non essentiels.
- Personnaliser ses choix par catégorie.
Le refus des cookies non essentiels est aussi simple que leur acceptation.
L’utilisateur peut modifier ses préférences ou retirer son consentement à tout moment depuis l’outil de gestion des cookies.
Il peut également supprimer ou bloquer les cookies dans les paramètres de son navigateur.
Le refus des cookies non essentiels n’empêche pas l’utilisation des principales fonctionnalités de notre boutique. La désactivation des cookies techniques indispensables peut toutefois perturber le panier, le paiement ou la connexion au compte client.
5. Durée de conservation
La durée de conservation dépend de la fonction des cookies :
- Cookies de session : généralement supprimés à la fermeture du navigateur.
- Cookies techniques essentiels : conservés pendant la durée nécessaire au fonctionnement du service.
- Cookies non essentiels : conservés pendant 12 mois maximum, sauf suppression anticipée.
- Choix de consentement : conservé pendant 6 mois avant une nouvelle demande.
Le retrait du consentement empêche tout nouveau dépôt des cookies concernés. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés depuis les paramètres du navigateur.
6. Cookies tiers et sécurité
Certains cookies peuvent être déposés par des prestataires techniques participant au fonctionnement de notre site web.
Ces prestataires peuvent fournir :
- Des services de paiement sécurisé.
- Des solutions d’hébergement et de maintenance.
- Des outils de prévention des fraudes.
- Des outils de mesure d’audience, après consentement de l’utilisateur.
Nous limitons l’accès de ces prestataires aux informations nécessaires à leurs services.
Nos mesures de sécurité comprennent :
- La restriction des accès aux personnes autorisées.
- La protection des outils techniques du site web.
- La mise à jour des paramètres de sécurité.
- La limitation de la collecte aux informations nécessaires.
7. Coordonnées de la boutique
Adresse e-mail : care@dalolyinterior.com
Téléphone : +81 (802) 109 81 21
Adresse postale : 4202 NAKASAKURAZUKA 4-CHOME 3-18, TOYONAKA-SHI, OSAKA-FU 561-0881, JAPON
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 9 h 30 à 17 h 30.
Zone de livraison : France